Última atualização: 10 de Outubro de 2023
A Wind Balance respeita a sua privacidade e está comprometida em proteger os seus dados pessoais. Esta política de privacidade informará como cuidamos dos seus dados pessoais quando visita o nosso website (independentemente de onde o aceda) e informa sobre os seus direitos de privacidade e como a lei o protege.
A Wind Balance Lda. é a responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais (referida coletivamente como "Wind Balance", "nós", "nos" ou "nosso" nesta política de privacidade).
Nomeámos um responsável pela proteção de dados (RPD) que é responsável por supervisionar questões relacionadas com esta política de privacidade. Se tiver dúvidas sobre esta política de privacidade, incluindo quaisquer pedidos para exercer os seus direitos legais, contacte o RPD através dos detalhes abaixo:
Dados pessoais, ou informações pessoais, significa qualquer informação sobre um indivíduo a partir da qual essa pessoa possa ser identificada. Não inclui dados onde a identidade foi removida (dados anónimos).
Podemos recolher, utilizar, armazenar e transferir diferentes tipos de dados pessoais sobre si, que agrupámos da seguinte forma:
Utilizamos diferentes métodos para recolher dados de e sobre si, incluindo:
Apenas utilizaremos os seus dados pessoais quando a lei o permitir. Mais frequentemente, utilizaremos os seus dados pessoais nas seguintes circunstâncias:
Geralmente, não nos baseamos no consentimento como base legal para o tratamento dos seus dados pessoais, exceto em relação ao envio de comunicações de marketing direto de terceiros para si via email ou mensagem de texto. Tem o direito de retirar o consentimento para marketing a qualquer momento contactando-nos.
Podemos partilhar os seus dados pessoais com as partes estabelecidas abaixo para os fins estabelecidos na secção 4 acima:
Exigimos que todos os terceiros respeitem a segurança dos seus dados pessoais e os tratem de acordo com a lei. Não permitimos que os nossos prestadores de serviços terceiros utilizem os seus dados pessoais para os seus próprios fins e apenas lhes permitimos processar os seus dados pessoais para fins específicos e de acordo com as nossas instruções.
Alguns dos nossos prestadores de serviços externos estão baseados fora do Espaço Económico Europeu (EEE), pelo que o tratamento dos seus dados pessoais envolverá uma transferência de dados para fora do EEE.
Sempre que transferimos os seus dados pessoais para fora do EEE, garantimos um grau similar de proteção, assegurando que pelo menos uma das seguintes salvaguardas está implementada:
Implementámos medidas de segurança adequadas para evitar que os seus dados pessoais sejam acidentalmente perdidos, utilizados ou acedidos de forma não autorizada, alterados ou divulgados. Além disso, limitamos o acesso aos seus dados pessoais a empregados, agentes, contratados e outros terceiros que tenham uma necessidade comercial de conhecer. Eles apenas processarão os seus dados pessoais nas nossas instruções e estão sujeitos a um dever de confidencialidade.
Temos procedimentos para lidar com qualquer suspeita de violação de dados pessoais e iremos notificá-lo e a qualquer regulador aplicável de uma violação onde somos legalmente obrigados a fazê-lo.
Apenas reteremos os seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir os fins para os quais os recolhemos, incluindo para efeitos de satisfação de quaisquer requisitos legais, contabilísticos ou de relatórios.
Para determinar o período de retenção apropriado para os dados pessoais, consideramos a quantidade, natureza e sensibilidade dos dados pessoais, o risco potencial de danos da utilização não autorizada ou divulgação dos seus dados pessoais, os fins para os quais processamos os seus dados pessoais e se podemos alcançar esses fins através de outros meios, e os requisitos legais aplicáveis.
Sob certas circunstâncias, tem direitos sob as leis de proteção de dados em relação aos seus dados pessoais, incluindo o direito de:
Se deseja exercer qualquer um dos direitos acima, contacte-nos através do email [email protected].
Não terá de pagar uma taxa para aceder aos seus dados pessoais (ou para exercer qualquer um dos outros direitos). No entanto, podemos cobrar uma taxa razoável se o seu pedido for claramente infundado, repetitivo ou excessivo. Alternativamente, podemos recusar-nos a cumprir o seu pedido nestas circunstâncias.
Podemos precisar de solicitar informações específicas suas para nos ajudar a confirmar a sua identidade e garantir o seu direito de aceder aos seus dados pessoais (ou de exercer qualquer um dos seus outros direitos). Esta é uma medida de segurança para garantir que os dados pessoais não sejam divulgados a qualquer pessoa que não tenha o direito de os receber. Também podemos contactá-lo para pedir mais informações em relação ao seu pedido para acelerar a nossa resposta.
Tentamos responder a todos os pedidos legítimos dentro de um mês. Ocasionalmente, pode levar mais de um mês se o seu pedido for particularmente complexo ou se tiver feito vários pedidos. Neste caso, iremos notificá-lo e mantê-lo atualizado.
Reservamo-nos o direito de atualizar esta política de privacidade a qualquer momento. Forneceremos uma nova política de privacidade quando fizermos quaisquer atualizações substanciais. Também podemos notificá-lo de outras formas de tempos a tempos sobre o processamento dos seus dados pessoais.
Se tiver alguma questão sobre esta política de privacidade, contacte-nos através do email [email protected].